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| 先日、近所にセブンイレブン営業の歯科クリニックを見つけました！ これは、あとがきに書いたので覚えている人もいるでしょう。 セブンイレブン、つまり午前7時～午後11時まで営業！ ところが！ さらに上には上があるもんで！ なんと365日24時間営業の歯科医院ができていたんです！ 年中無休！文字通り24時間戦っているクリニック！ 「え～、冗談でしょう？」 嘘だと思うならこちらをどうぞ！ http://www.hakubunkai.jp/ この医療法人、全国でも注目を集めているようです。 そりゃ集めますわな。 365日24時間営業の歯科医院を次々にオープンさせりゃ。 この医療法人「博文会」の理事長・平野さんは、 最初から歯科医ではありません。 高校卒業後、看護士見習い・美容師見習い・バーテンダーと転職、 それから歯科技工専門学校に行って歯科医院で又見習い、 その後歯科大学に入学・卒業して歯科医になったという経歴の持ち主。 これだけ見てもタダモノではない。 365日24時間営業歯科医院もすでに3店舗（←この言い方がフィットする） 残りの医院もどれも長時間診察。 最初の24時間歯科医院をオープンさせたのが2000年なので、 もう6年以上続いているわけです。 ということは一応ニーズもあったということなのでしょう。 この先生の本を読んでみたのですが、 完全に顧客第一主義。 サービスの基本をきっちり抑えてます。 現在の顧客が何を望んでいるのか？ これを徹底的にリサーチし、そのニーズに絞ってビジネスを展開する。 福岡は歯科の激戦区ではありますが、 それでもまだまだとの様商売が続いている、と平野理事長は看破。 仕事帰りでも夜中でも暇な時に通える歯科医院がまだ少ない。 しかも大半は個人経営でビルのテナントで駐車場がない。 ここに注目したわけですね。 ということは24時間365日営業の広い駐車場を持つ店を、 交通量の多い国道沿いに展開させれば・・・。 目的をこれだけに絞っています。 豪華な新築施設ではなく、既存のテナント店舗を極力費用を抑えて改築。 上記のサイトを見てもわかると思いますが、 本来外装でカバーされる外壁構造材・パイプも塗装のみ。 うちの近くの店舗なんて元はゲームセンターです。 それをパーテーションや照明をうまく使って明るい歯科医院に改装。 今のリフォーム技術には感心しますよ、ええ。 しかもこの店の半径300メートルくらいには3件の歯科医院があるんですよ。 こりゃプレッシャーでしょうねえ。 今、サイトで確認したらこの医療法人「博文会」には75人の従業員がいます。 そのうち何人がドクターなのかわかりませんが、 リクルートも積極的で常に攻撃的な戦略を仕掛けているようです。 個人の歯科医院はぼやぼやしていたら無条件降伏でしょう。 今まで歯科といえばスマートな診療科目で、 予約制が当たり前という売り手市場でしたが・・・。 どうやら買い手市場になる日もすぐそこまで来ているようです。 この話、貴方の交際相手にしたら、どんな顔をするでしょうか？ |
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